2015陕西社区招聘考试社区基础知识大纲解读及备考指导（2）

再次，要对大纲所列出的呢绒进行。是备考阶段需要做的很终的事情之一。建立在夯实基础之上，只有将知识梳理清楚，才能够在笔试过程中，会考哪些知识点。下面，就为考生列出这部分内容的部分知识点。

★社区的基本特征有：(1)社区是社会的缩影。(2)社区是人类活动的承载体。(3)社区具有自己的文化特色。(4)社区具有多种功能。(5)社区是不断发展变化的。

★就服务对象而言，社区服务可以分为三类：

一是面向各类弱势群体的福利服务;

二是面对社区普通居民的便民利民服务;

三是面向辖区单位的“后勤”服务。

★社区服务的功能包括社会福利功能、社会整合功能、社会控制功能、社会文明功能。

★社区管理是指政府和社区组织依据相关的法律，对社区居民的公共行为和社区的公共事务实施的管理过程。

★与一般的营利性服务相比，社区服务具有自身的特征，即福利性、地域性、群众性、互助性、综合性和非营利性。

★社区老年服务不仅要考虑到老年人在衣食住行等方面的基本生活需要，而且还要考虑他们的精神生活需要，逐步形成多层次和多方位相结合，设施服务与互助服务相结合，比较便利、健全的“养、医、乐、学、为”一体的社区服务内容。

★社区的内部功能主要包括：居住功能、休闲娱乐功能、文化教育功能、社区互助功能等。

★社区建设的特点内容为综合性、社会性、地域性、群众性和多样性。

★社区建设的基本目标是：建设管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，不断提高社区成员的生活水平和生活质量。

★社区建设的功能有：管理协调功能;社区服务功能;社会治安综合治理功能;医疗保健计生服务功能;环境维护功能;文体教育功能;社会保障功能。

★社区建设的地域性主要表现在以下几个方面：

一是社区建设主要是根据本社区成员的需求和愿望，解决本社区问题，为本社区成员提供多样化服务。

二是社区建设的组织者和参与者主要是本社区内的居民、单位，或者群众、组织。

三是社区建设的活动范围主要局限于本社区之内，并在一定程度上受本社区地理环境条件的制约。因此，社区建设在中国不可能有一个统一的模式，必然是因地制宜，多种模式并存。

★社区治理的特征包括：治理主体的多元性、治理方式的多向性、治理目标的多重性和治理内容的多样性。

★社区环境既包括社区道路、活动场地、绿化设施等硬环境，也包括社区内的治安状况、居民素质、文明程度等状况。硬环境是社区环境的基础，软环境则是保护良好硬环境的指标与形象标准。

★社会工作者开展的小组工作，是由社会工作者指导的，将两个以上且具有共同的或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。

★人民调解属于诉讼外调解的一种，是指在人民调解委员会主持下，以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据，对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说，促使他们互相谅解、平等协商，自愿达成协议，消除纷争的活动。

★社区工作者应配合街道劳动就业服务机构，开展就业培训工作，提高社区下岗职工和失业人员的就业能力。一是结合社区就业实际需求，努力开发适应社区就业岗位需要的再就业培训项目和培训课程，采取实用有效的培训方式方法，为下岗职工和失业人员在社区就业创造有利条件;二是开展创业训，培养一批创办社区就业实体的带头人，以培训促进创业，以创业带动就业。

★社区工作者的基本素质包括：政治素质、思想素质、职业道德素质、业务素质、能力素质。

★社区工作者职业道德的很高境界是为人民服务，它包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务公道、服务群众、奉献社会。

★社区工作者的业务素质有：(1)具备一定的社会工作专业理论和知识;(2)具备一定程度的社会工作专业方法。

★社会工作的专业方法包括：个案工作、小组工作、社区工作，这是西方社会工作界公认的基本方法。社会工作行政和社会工作研究是较高层次的专业方法。

★社区工作者的基本能力包括：(1)分析判断能力;(2)组织协调能力;(3)社会工作专业基本能力;(4)开拓创新能力。

★社区工作者要具备比较专业的社会调查能力、人际交往能力、社区公共事务管理能力，以及党务工作能力等，同时，还应具备较好的语言表达能力、文字表达能力和掌握现代办公手段的能力等。

★社区工作者素质修养方法有：(1)经常自我总结;(2)认真看书学习;(3)积极投身实践。

很后，考生要调整好心态，以很佳的状态去迎接考试，必然在笔试过程中能够取得优异的成绩。中公教育也将一路与你相伴，为你提供很有价值的“备考信息”。

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