2020年社区工作者面试每日一练模拟题100题（97）（2）

2020-08-07 13:55:30 来源: 中公社区工作者考试网

2020年社区工作者面试每日一练模拟题100题参考答（97）

【参考答案】

首先，社区开设议事平台，让工作人员和社区居民都能够在该平台上参与议事，既方便了居民解决问题和及时掌握社区内的情况，又能够提高工作人员的办事效率。这个举措是惠民利民的一项进步，在方便社区事务管理的基础上，又通过微信平台增强了与社区居民的联系，可谓是一举两得。

其次，该项举措在实行的过程中暴露出许多问题，有些问题违背了设立平台的初衷。微信议事平台作为一个网上平台，在汇集众多意见的同时，无形中为群众提供了一个八卦的聚集场所。该平台的功用逐渐超出了议事的范围，增添了许多居民间的家长里短。这样下去不仅不能够让该平台发挥利民的效益，反倒会加剧居民间的矛盾。如果任由这个态势发展下去，该平台只会沦为居民情绪倾泻的“垃圾场”。

再次，社会上还有很大一部分人并不熟悉手机、互联网等智能操作，比如很多老年人并不会使用微信，所以把微信当做社区主要的议事平台，实际上缩小了受众范围，将一些对微信不熟练居民的需求排除在外。并且工作人员在虚拟平台上活跃工作的时间越长，相对的在实际工作中付出的精力就会减少，就会造成忙于线上工作，忽略实地走访和关心的结果。

最后，社区在实行微信议事平台的同时，要注意引导该平台的走向，避免出现“议事变八卦”的情况。如可设立议事章程、议事规则和话题限定范围，在保持方便居民生活的基础上尽可能地规范该平台，确保在既定议事规则下，让居民对自己感兴趣的社区事务畅所欲言，并提出行之有效的方案。另外，除了线上工作，社区应该组织建立线下议事平台，形成线上线下联动平台，如设立微信议事厅、网络议事厅、楼宇议事厅等，确保该社区内任何年龄层人都有途径能够参与社区议事。之后，不能因为线上工作而忽略实际上的工作，要定时对那些不经常参与社区事务的人进行入户走访，对一些重点关注对象如失孤老人等进行实地的关心与慰问，力保做到社区居民人人都能感受到社区工作的温暖。

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（责任编辑：hui）