2020-08-04 13:50:19 来源: 中公社区工作者考试网
2020年社区工作者面试每日一练模拟题100题参考答（86）
【参考答案】
很多老年人不会使用微信，因此即使设立了微信议事平台，他们也很少参与互动。针对社区老年人的服务是多层次的特性，为了更好地向这些老年人提供社区服务，我会从以下几个方面入手：
第一，定期探望。组织社会志愿者、社区工作人员以及中小学生等群体定期探望“空巢老人”、“失孤老人”。定期探望这一服务项目将会大大地丰富老年人们晚年的精神生活，使他们感到社会的关怀，感到晚年生活的意义，也有益于老人们的身心健康。
第二，咨询服务。很多老人生活中遇到各种各样的问题需要咨询，但是他们又不会使用微信，因此缺少询问的途径。通过社区咨询服务，既能够及时了解老年人们的需求，也能及时有效地解决老年人们对社区建设的问题。一方面使得老人的个人权益得到尊重和保护，另一方面又能够提高老年人晚年的生活质量。
第三，线下议事服务。针对老年人不熟练使用微信的情况，设立了线下议事平台，老年人可以通过线下集会的方式来参与社区议事。将线下议事的时间和地点通知到人，给老年人提供可以畅聊社区事务、发表见解的平台。
综上所述，老年人很大程度上与网络脱轨，所以在社区服务工作中，依靠线上平台的同时也不能忘记完善线下的服务，务必注意实地开展社区工作的必要性和重要性。
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