2020年上海市宝山区社区工作者考试模拟卷答案与解析（6）

四、写作题

【参考范文】

重官德 学说话

党的十八大报告要求全党“抓好道德建设这个基础，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，做社会主义道德的示范者、诚信风尚的引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显共产党人的人格力量”。官德的重要表现形式就是“学说话，办实事”，讲究领导干部的做事风格和讲话艺术。

现实生活中，我们有一些干部不大会说话，或说话不慎重。诸如这些“雷人”的话语:“为了稳定干部队伍，才发文招录领导子女”、“报道正面新闻，否则我可以不接待”、“老百姓就是事儿多，是吃饱了撑的”……这些干部的话语，激起了民怨，有的还造成很坏的社会影响。党员干部肩负组织的重托、发展的重任，会不会说话，说什么样的话，自然受到广大群众的高度关注。因此，面对群众一定要做到慎言，不仅敢说，还要会说。

要言之有理。理，即道理。党员干部一定要树立“每一天的工作都是群众工作”的意识。面对群众的诉求，要耐下心来，在第一时间把实际情况和事实真相向群众说清楚、讲明白，说老百姓能听得懂的话，说暖人心的话，真正把党的方针政策宣传好、阐释好。

要言之有礼。有的领导干部，与上访群众谈心，总先端上一杯热水；而另些领导干部则盛气凌人、高高在上、官腔很足，对老百姓“很无礼”。如此态度说话，必然会引来百姓的反感，破坏干部与群众鱼水感情。因此，把人民当作尊敬的人礼貌相待，把人民当做亲近的人笑脸相迎，才真正是人民期待的干部，人民相信的政府。

要言之有情。唯有真情最动人，唯有真情出真知。党员干部一定要带着“为了谁、依靠谁、我是谁”的情感去做群众工作,从老百姓的思维角度去想问题，注重情感交流。只有这样，说出来的话老百姓才听得懂、听得进。

要言之有法。说话要讲究方法。有道是，一句话能说得让人笑起来，一句话也能说得让人跳起来。所以，党员干部说话要注意方法，讲究技巧。不能“想到就说”，而是要“想好了再说”，这样的话语才有利于解决问题，才有利于社会和谐。

莫以“官大”而失言，莫以“官小”而乱言。领导干部说话要做到不利大局的话不说、有碍团结的话不说、违背原则的话不说、没有根据的话不说。在与群众对话中以诚相待、谨言慎行，这既是对自己和事业的责任，也是实现与群众良好沟通的必由之路，更是一个官员为官道德的切实体现。（930字）