社区工作者面试经典问题讲解：“你怎么看”（2）

一般通用的两种方法可以去进行充分的论证，第一种叫主体分析法，也就是是去找问题发生时涉及到的主体，去思考这些主体对于问题的产生有哪些没有做到位的地方。一般会有:个人、家庭、学校、政府(各级行政和执法单位、立法、执法、司法、监管体系)、企事业团体、医院、社会、国家。第二种叫层面分析法，主要从思想、制度、监督管理三个层面去说，一般这类答题主要用于与政府管理相关的题型，比如法律意识淡薄，不单是个人会有，家庭、社会、企事业团体的监管部门、政府管理人员都会有。用上述方法可以进行原因分析。建议学员采用第一种方式，因为主体分析法的维度很多，每个学员在论述问题时选取的可能会更加多样化，个性化答案的构建也会更加容易。

第三步：落实观点

观点落实部分其实考查大家的政府思维。考生要能够从政府管理的角度出发，针对该问题能够给出具体可行的操作建议。重点是“具体可行”，切记假大空。简单的答案构思是提解决对策，针对原因的提出原因的反面即可。

下面给大家展示一道例题，并附上中公解读的参考答案。

21岁的大学生魏则西身患癌症，他通过百度搜索搜索找到北京某大医院，该医院称，对于癌症治疗可保20年。但在花光20多万元费用后，魏则西病情不见好转，不久便离世。此事曝光后，医院受到民众的一直指责，百度搜索也被腿上了舆论的风口浪尖。对此事你怎么看。

【中公解读】

21岁大学生魏则西身患癌症，在对生的极度渴求下百度寻医，该医院欺骗患者，不仅使魏则西散尽家财，还因耽误佳治疗时间而失去生命。我们在惋惜年轻生命消逝的同时，不得不对当前这种医疗行业乱想深恶痛绝。

魏则西事件背后暴露出的是复杂的利益链条问题，其悲剧的发生既有相关部门责任心、监管缺失之过，也有媒体的推波助澜之责。在当前的社会转型下，医院、企业、政府应该承担什么样的社会责任及坚守什么样的价值观，践行什么样的责任，是值得我们全社会关注的话题。

首先，部分医疗机构唯利是图造就了虚假违法医疗广告市场。在当前相关利益的驱动下，一些医院为了增加收入，拉拢病人、甚至不惜重金在媒体上进行狂轰滥炸，甚至不择手段、发布虚假违法医疗广告。

其次，国家对相关企业的监督和管理不足。如卫生行政部门没有履行好对医疗机构的监管和审批;工商行政部门在执法不严，有时甚至各部门之间相互推诿，这客观上放纵了不法医疗机构及媒体的肆意妄为。

再次，受利益的驱动，媒体道德观确实。市场经济体制下，一些搜索引擎公司“唯钱是问”，谁给的钱多就给谁置顶，无论信息的真实与虚假，推出的“竞价排名”就是这样一个产物。其目的大都不是向大众提供事实信息，而是为了增加其收入，继而获取更多的现实收益，例如广告投资、提高知名度等。

要避免类似魏则西惨剧的再次发生，一是，相关医疗机构要准确定位，回归医疗机构公益性这一行业本质上来，建立其的正面形象，重新赢得人民的信任。二是，相关行政部门要加强对医疗机构、相关媒体的监管，严惩不法和违规行为。如对医院、药品信息，政府可以参照医药广告的管理规定，规范甚至禁止类似“竞价排名”的逐利行为。三是，互联网搜索企业要履行社会责任，提升信息搜索质量、打击滥用市场支配地位的行为。当然，从民众自身来说，也要能够提高自身防范意识，不要轻信广告。

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