2016年社区工作者面试模拟试题（三十五）（2）

2016-05-18 09:59:28 来源:

【参考分析】

在电视节目上出现这种情况确实是非常尴尬的，但是我还是会解决群众在食品安全上所关心的问题，不能因为这个问题而影响了整个节目的进程。首先，向这位提问的群众致以诚挚的道歉，说明确实是自己在这个问题上疏忽了;同时向这位群众承诺，做完节目回到单位之后我一定会咨询相关部门，帮助他把关心的问题问清楚，并会及时转告给这名群众，保证让他满意，请他在节目完成之后留下联系方式，我会及时将相关部门的答复反馈给他。其次，当这个问题解决之后，我会向主持人示意，请主持人继续录制节目，并承诺只要是食品价格上涨方面的问题，保证知无不言，真正地把群众关心的问题解释清楚。再次，节目录制完成之后，我会马上咨询交通部门，询问这件事情，得到反馈之后，及时告知给这名群众，使他能够满意;同时这也是我们政府工作人员的义务。很后，自我反思此次的矛盾是我在相关问题上准备不充足所造成的，因此，以后如有类似事件一定要做好相应的准备，确保万无一失。