2014年社区工作者考试专业知识：社区网格化管理平台（2）

2014-07-24 14:25:29 来源: 中公社区工作者考试网

7、系统管理平台

(1) 用户管理模块；(2) 角色管理模块；(3) 部门管理模块；(4) 字典管理模块；(5) 预警线管理模块；(6) 系统日志模块；(7) 图片管理模块。

8、百姓互动平台

建设与百姓群众的网站互动平台。社区的居民足不出户就可以随时随地把他们的各类问题和建议发表到网站上。主要是为百姓提供一个反馈诉求的渠道，让百姓参与并监督社会管理。通过互动服务平台，百姓可以随时发表看法及意见，反映各类社情民意问题。同时，乡镇街道以及社区的各级人员可以随时随地的处理答复，并纳入全地区整体的考评体系。网络互动平台的特点：透明、公开、互动、民主、新颖、现代。

9、呼叫中心平台

通过电子保姆呼叫器可以实现通过前台电话接听，显示相关电话号码的基本信息，并可以对通话内容进行记录。安排相关部门对事件进行相关的处理。为孤寡老人、空巢老人提供各类服务。

10、手持终端平台

通过手机就可以排查，上报，处置各类事件，可以随时反馈社情民意。

11、地理信息平台

通过三维立体地图展示网格的详细信息。达到直观的显示效果。

通过前台电话接听，显示相关电话号码的基本信息。并可以对通话内容进行录音记录。安排相关部门对事件进行相关的处理。

12、风险评估平台

风险评估平台针对的是一些重大的决策等进行风险评估，对评估过程和报告进行记录。评估分为已评估和待评估。评估的整个过程为待评估、初评、复评和审核。

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