2011年北京社区工作者面试试题及解析（2）

2、社区里建设社区图书室，你作为社区工作者，怎样为社区居民更好服务?

【中公解析】

【答题要点】

近年来，社区图书室成为社区服务的重要设施，发展好社区图书室对于创建文明社区，完善城市公共文化服务体系，提高全民文化素质和社会主义精神文明建设具有深远的意义。作为社区工作者，我认为，为社区居民更好服务应该从以下几方面做起：

一、加强社区图书馆建设，建立科学有序的管理体制。建立完善的社区图书馆管理目标、制度和规则。对图书进行科学的分类管理，分类造册存档，方便群众借阅。简化办理图书借阅卡的手续，为不同年龄层的居民提供不同的图书借阅和音像磁带借阅服务，满足居民多样化的需求。

二、加强社区图书馆的硬件建设。社区图书馆应有自己的专门建筑，并应在藏书量、阅览座位等指标上达到一定的要求。根据阅读人群，把社区图书室分为——成人阅览区、青少年阅览区和儿童活动阅览区。 比如，儿童阅览区，要根据儿童的行为习惯和爱好而设计。包括儿童活动区、儿童电脑区及儿童阅读区，儿童可以在活动区玩拼图游戏、开小火车等;在阅读区设有适合儿童用的低矮书架，填色画纸、画板等。

三、开展全方位服务，保证社区居民文化权力。可开展一些读书、知识竞赛、征文比赛等形式多样的活动，为社区居民开展继续教育，对老年人提供特色服务，如举办诗词、国画、书法讲座。还可以通过开展各种报告会、演讲会、交流会、科普活动等，为社区居民提供各种各样的信息。

四、建设特色社区图书室。如在教育密集的社区，社区图书室的藏书应以青少年读物、教学参考为主;在老年人较为集中的社区，可以老年读物和医疗保健书刊为主。

五、实现社区间联网服务，比如，在一个图书馆申办的读书卡，也可在其他社区图书室使用。建立了社区图书轮转制度，定期将各社区图书室藏书进行轮换，提高图书的利用率，保证社区居民都能借阅到自己需要的各类图书。

六、拓展社区图书室的功能。除了拥有图书馆本身的职能外，还兼具邮局、卫生室等社区服务功能。同时，招募社区图书室志愿者，成立“图书室之友”等协会，发挥社区图书室的公益性与居民参与的积极性。

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