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社区考试面试技巧:情境模拟题如何劝说更合理

2022-09-19 10:05:26 来源: 中公社区工作者考试网 任亚杰

【导语】中公社区工作者考试网根据社区工作者考试试题特点家为大家整理了社区面试考试内容,供各位考生学习参考,祝大家备考顺利!

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工作中,能够精准理解别人的讲话,听得出弦外之音,有助于我们更清楚地了解他人的意图,减少不必要的沟通成本。而能够高效地传递自己的真实想法也是与同事、领导做好工作的必要保障。在结构化面试中就有一类直接测查考生言语表达能力的题目,就是常常以“请现场模拟”为问法的情境模拟类题目,这种题目如何能够入情入境地进行沟通,高效转化真实意图又是很多考生较为头疼的难点所在。今天,中公教育通过一道题告诉你如何使你的劝说更合理。

例题展示

村里有一位老人年老体弱,无力耕作,其儿子常年在外打工,很少回家。你作为乡镇的工作人员,如何劝其儿子返乡?请现场模拟。

【常见问题】

1.没有把握自己的身份,开头缺乏真实场景。例如:小李呀,今天找你来呢,是希望和你面对面地聊一聊你父亲在家的事情……。

2.缺乏真正的换位思考,上来就开始大讲特讲老年人的体弱多病,不考虑被沟通者的心理感受。例如:你知道吗?你几年不回家,你父亲身体可严重了,这一段时间不仅每天都得吃药,而且前两天做完手术之后都下不了床了……。

3.只考虑劝说回来,缺乏后续的保障兜底。比如:你赶紧回来吧,你家里这事你不回来也不合适对吧,希望你赶快回来,我在你家等你……。

【如何劝说更合理】

1.情景真实。审题时就发现题目没有说明被劝说者的名称,可以合理假设。而且也要明确出自己是乡镇的工作人员,被劝说者是常年不回家的村民,很明显彼此不认识,上来应该先自我介绍,劝说的场景应该是以电话或者网络视频等线上方式更为恰当。比如:喂!你好!请问你是**村的小李吗?你可能没听出来我是谁,我是咱们乡镇的工作人员老张……。

2.理解别人,换位思考。要通过审题看到被劝说者在外打工很辛苦,而且常年不回家也是希望节省回家的路费,自己一个人在外面回不了家乡的思乡之情是更加浓郁的,从而换位思考,拉近劝说距离。比如:你最近在外面怎么样呀,一个人生活习不习惯,我们都知道大城市里上班可辛苦,挣钱也不容易,每天都起早贪黑的,而且你也想多省些路费很久没回过家乡了,是不是也特别想自己的爸妈呀,这种感觉我特别能感同身受……。

3.结合身份,给出返乡建议。通过审题要看到被劝说者是在外打工很久的村民,说明其具备一定的知识技能和眼界开阔,这正是我们乡村振兴返乡就业创业所需要的对口人才。而且当前正在实施乡村振兴,希望以待遇发展留人,自己作为乡镇的工作人员,在劝说的时候可以结合国家政策提出具体可行的建议。比如:你在外面打工的时间也不短了,肯定见多识广,而且应该也听说过乡村振兴这个事情吧,咱们家乡的发展正需要你们这些具有真才实干的年轻人回来呢。而且咱们村也在推行大棚种植、直播带货,你回来之后不仅可以多陪伴你的家人,还可以挣钱补贴家用,是不是两全其美。期待你回来的好消息呀。

以上就是和大家分享的情境模拟类题目如何使劝说更合理。希望大家能审清题目关键信息,多情景式练习作答,多换位思考,真正学会这些劝说方法。

(责任编辑:小月亮)

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