社区考试面试心理辅导：不同“角色”如何应对心态问题

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一、面试心态的重要性

面试是考官与应试者之间的沟通和交流。良好的应试状态，能够使应试者充分发挥，规避因紧张、不自信等原因出现的失误。同时，给考官留下自信、优雅、大方的印象，进而从激烈竞争中脱颖而出。在面试环节，一般会存在“守擂者”和“攻擂者”两种角色，不同的角色也会遇到不同的心态挑战，只有及时调整，才能实现最终的“夺擂”目标。

二、“守擂者”心态问题分析

【心态问题1】轻敌，过于自负。

【解决方案】

1.调整心态。在笔面比例为“5:5”或者“4:6”的考试当中，守擂者被翻盘的几率大大增加，稍有懈怠就会被超越，要认识到面试的成绩直接决定考试的成败，还是应积极面对考试。

2.潜心学习。在笔试成绩中能够拔得头筹的同学，往往理论知识的积累会很丰富，在面试学习中要善于归纳总结，认真练习每一个母题，提升自己语言表达能力、逻辑能力、综合分析能力等，向高分作答靠拢。

【心态问题2】担心被反超。

【解决方案】

1.心理暗示。每天早晨和晚上睡觉之前，心里默念“所有题目尽在我的掌握之中”等积极正向的自我鼓励。

2.建立问题清单。从不同题目类型出发，耐心梳理不同类型题目在应对时的难点，清晰掌握自身问题，制定更有针对性的学习目标，逐步克服不足。

三、“攻擂者”心态问题分析

【心态问题1】躺平、摆烂，认为逆袭无望。

【解决方案】

1.正视面试机会。要清晰地认识到面试的机会是非常难得的，“1:3”或“1:5”的面试机会是击败了无数竞争对手才获得的，要珍惜面试机会，即使逆袭困难，在面试分数上也要做到问心无愧。

2.设立攻擂目标。通过笔试分数和核算比例，计算自己攻擂需要赶超的分数，做到“心中有信仰”，激发学习和冲刺的行动力量。

3.明确核心问题。在面试学习中，正确认识自己答题过程中的核心问题，从外在礼仪到内在作答逐个突破，提升分数。

【心态问题2】焦虑、担忧，学习没有方向目标。

【解决方案】

1.树立信心。明确考官选人用人的标准是最适合岗位的考生，笔试成绩只是其中一个指标，只要面试中呈现出积极的状态和职位匹配度，就会有机会赢得高分，成功“夺擂”。

2.设立学习目标。一方面，对标公职人员形象和气质，做到声音洪亮、交流自然、状态积极。另一方面，逐步推进内容的逻辑性、条理性、知识性等，逐个解决问题。