社区考试面试热点：网络心理咨询既要遍地开花，又要硕果累累

2021-03-19 13:54:08 来源: 中公社区工作者考试网陈新宇

热点背景

升学失利，压力山大;职场不顺，信心受挫;婚恋纷争，焦头烂额……近年来，精神与心理健康愈发受到人们关注，通过网络寻求心理服务的需求大增。但是一些网络平台上有偿心理咨询乱象频发——不少从业者根本没有资质。所谓服务充斥坑钱套路，消费者隐私存在泄露隐患，被侵权后难以维权。

模拟试题

近年来，面对高额房价、职场不顺、婚恋不如意等情况，人们越发焦虑、心理压力大，随之而来的网络心理咨询服务遍地开花，但是也存在很多乱象。对此，你怎么看?

参考答案

网络心理咨询服务不仅需要遍地开花，更应该结出硕果。面对遍地开花的局面要加强精心照顾，剔除残枝败叶，共享丰硕成果。

网络心理咨询是心理咨询与互联网的叠加产物，它的隐蔽性和便捷性能够让更多人使用这一咨询服务，国人羞于启齿的心理问题也有了更好的咨询渠道;另一方面，对于整个心理咨询行业而言，迎来了一波春天和发展高潮;最重要的还在于对国人身心健康而言，起到了推动作用，会让更多人开始关注心理健康问题。

当然我们也应该看到，在网络心理咨询发展的过程中存在着一些乱象。由于政府和相应平台对于网络心理咨询，存在一定的管理滞后性和前瞻性、预判性不足导致整个行业还不够规范，很多人并没有相应的资质就宣称自己是“心理健康大师”，更有甚者可以通过淘宝等第三方平台购买相应的假资质，各种胡编乱造“心理舒缓宝典”、 “心理调节课程”层出不穷。这些心灵毒药不具备科学性和可行性，导致很多人还是无法摆脱目前的困扰，反而对于心理咨询产生了一种不信任感，这会极大影响到正常心理咨询行业的发展。

为了让网络心理咨询能够更好的结出硕果，政府要当好排头兵。一方面，工信部、网信办以及相应的平台和医疗卫生网，对从事网络心理咨询的人员要严加审查，确保其符合从业资质，并加强部门间的信息联动、联通让虚假信息无处遁形;另一方面，卫健委也应起到主导性作用，应适时出台相应的网络心理咨询条例、发展意见、行业规范、从业准则，建立相应的专家库，红黑名单制度，以规范其良性发展。

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（责任编辑：小月亮）