2020-11-12 16:52:54 来源: 中公社区工作者考试网
二、案例分析题
【参考答案】
（1）解析：该社区存在的情况有以下几个方面：
第一，该社区为“农转居”新社区，基础设施不完善，居民生活不方便；
第二，社区缺乏文化和娱乐建设，居民闲散时间无处可去，且社区参与度低，对新社区缺乏归属感和认同感；
第三，社区规章制度不完善，居民整体素质不高；
第四；对于“农转居”生活，居民存在不满情绪。
（2）首先，应做好工作与家庭之间的协调，选择了社区的工作是基于自己的理想与爱好，要做到高度负责，因此必然要更多的时间向工作倾斜，但要做好与家人的沟通，说明工作的价值和责任，得到家人的理解和支持，可以更好的全心投入工作。
其次，作为社区工作者，社区居民是我们的首要关注对象，必须做到从居民的角度出发，设身处地为居民的利益考虑，保质保量做好日常服务工作，积极解决社区居民的问题，并主动为有需要的居民提供帮助，为居民提供资源。
最后，与同事间要秉持真诚、热心、虚心的态度，真诚的对待每位同事，积极主动向同事提供帮助，保持与同事之间的交流学习，相互支持、相互学习，共同进步，共同更好的完成工作内容。
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