社区面试热点：“住房公积金数据互联共享”的前世今生

在社区工作者面试的考核阶段，考生们需要提前准备一些面试热点问题，学会根据面试热点问题来进行分析，并提高自己分析解决问题的能力，口头表达能力等。为了帮助考生们顺利备考，中公教育社区工作者考试网为大家带来面试备考资料 ，供广大考生学习参考。

【热点背景】

7月11日，山西省住房公积金数据互联共享签约仪式在省城太原举行，全省住房公积金互联共享平台建成并投入运营。该平台通过“数据互通、业务互助、信用互认”，将会实现跨中心、跨区域的业务协作，实现全省异地业务数据交换的标准统一、实时高效、安全可控。在签约仪式上，省住建厅与省民政厅签署了信息共享合作协议，与19家银行分别签署了战略合作协议，各公积金中心共同签署了住房公积金数据互联共享合作协议。

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近日，山西省住房公积金互联共享平台建成并投入运营，该平台将会通过“数据互通、业务互助、信息互认”来实现跨中心、跨区域的业务协作。对此，你怎么看?

【参考要点】

政策出台的背景：1.相关的社会问题：现在中青年工作流动性大，很多人会在多个城市工作，但由于各地区公积金中心信息沟通存在壁垒，导致部分中青年职工办理公积金贷款等业务存在诸多困难;2.政府执政理念与施政方式的变化：在理念上，逐步从管理型政府转向服务型政府，以解决好百姓诉求、服务好群众为工作根本出发点的思想影响着各类公职人员;在方式上，互联网+政务已经成为当前政府提高行政效能的重要手段。

政策的目的意义：1.方便群众：消除各政务部门之间、各地市公积金中心之间的信息壁垒，为缴存职工提供异地公积金信息核查、公积金贷款、转移接续、公积金偿还商业住房贷款等便捷服务，减少办事“来回跑”，节约了办事成本;2.提升政府形象：住房公积金业务作为直接关系群众生活的民生事务，人民群众在办业务过程中更加方便、更加舒心，就更有获得感，就更加容易形成对于公积金管理中心等政府职能部门的认同感，从而政府在群众心中的形象就会大大提升;3.互联网+政务的有益探索：互联网+政府是一种新型的执政方式，还处于探索阶段，公积金管理业务上互联共享的成功经验可以用于其他领域、其他职能部门。

政策落实中可能存在的困难：1.公积金管理中心的工作人员能否做到对群众笑脸相迎、耐心服务、高效办事，值得拷问;2.有部分房地产企业或出于利益考虑、或为了省事方便，不愿意让客户办理公积金贷款，会有意引导客户办理高利率的商业贷款，这也会影响职工使用公积金的权益。

政策落实的具体手段：1.既要做好互联平台硬件的测试与技术支持，也要加强对窗口工作人员的培训，不仅要培训业务技能，更要培训服务理念、强化“为民服务”的宗旨意识;2.住建部门等相关职能部门要排查房地产企业拒绝客户办理公积金贷款、有意引导高利率贷款等不法行为，消除痛点;3.健全管理制度，不断优化业务流程，将房屋登记信息、职工信用记录、婚姻信息等纳入共享平台，更大程度地实现信息共享。

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