2018-05-10 16:47:11 来源: 开平市人民政府
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开平市12345政府服务热线经过多年的运作,为进一步提升平台服务能力,满足市民的政务服务需求,现诚招热线话务员。
一、招聘岗位
话务员
二、招聘人数
1名
三、工作职责
通过电话、微信、网络等途径受理服务对象各类咨询、建议、诉求,并根据各承办单位的职能转办事项,对承办单位进行指导、监督,协调、跟踪承办单位解决热点、难点问题。
四、岗位要求
1. 具备较高的政治思想素质和服务意识;
2. 年龄40岁及以下,男女不限;
3. 大专及以上学历 ;
4. 能熟练应用普通话、粤语和开平话与来电人沟通,口齿伶俐,有较强的语言表达能力;
5.具有一定的文字归纳分析能力,反应敏捷,有较强的沟通能力;
6.有责任心、耐心,能主动完成工作;熟练操作办公软件,打字速度在50字/分钟左右;
7.有电话客户服务工作经验者优先考虑。
五、福利待遇
每天6.5小时工作制(不需要上夜班),周末休息,享受国家法定假期,享受带薪年假。
工资待遇:约1600元,购买社保。
六、招聘方式及报名时间:
采用网上投递简历形式报名。有意应聘者,请先发个人简历到邮箱()。报名截止时间:2018年5月31日。联系人:关小姐,联系电话:。
原标题:开平市人民政府行政服务中心招聘12345政府服务热线工作人员
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