2014年社区工作者面试备考：如何回答好面试题

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如果把社区工作者面试比作一棵树的话，测评要素是根，根是基础，但深埋地下，看不见摸不着;面试题是枝干，以根为基，一脉相承，但表现不同，看得见摸得着;解题方法是怎么爬树，而不是怎么去挖根。就是对于各位考生来讲，尤其需要重点注意的是如何回答好面试题，针对不同题型和不同的面试题都能够做到了解解题方法。中公社区工作者考试网建议大家做到以下三点：

掌握答题思路。每一类题型对应一种共性的答题思路，以此保证我们答案的基本方向。

搭建答案框架。以此保证我们答案的大体框架是完整的，做到要点清晰，即使具体内容有瑕疵也不至于导致混乱。

填充细节内容。在前面两步的基础上让我们的答案做到持之有故、言之成理，更表现出是一种自然的面对面的交流的形式。

综合分析能力统领全局，贯穿始终。对于每一道面试题，从审题、思考到答题都要充分运用综合分析能力，它既是思维的方式，也是解题的方法。比如我们在回答每一道面试题前的准确破题就是综合能力的体现，使我们能够一开始准确抓住题目考察的本质问题，在此基础上，进行细致全面的分析和提出解决方案就是分析能力的体现。

言语理解与表达能力的考察体现在每道题中，通过考生在答题中具体语言阐述，来观察考生答题内容是否有条理、有顺序、有逻辑、有重点。

求职动机与拟任职位的匹配性的考察体现在对考生自己的实际情况以及对报考岗位的认识，由此所建立起来的价值观、职业观、人生观等。

计划组织协调能力、应变能力、自我情绪控制、人际关系的意识和技巧四项测评要素的考察更多体现在解决实际问题的题中，三者有一个共性体现在面试题中就是会涉及到和人打交道，要么着重解决人际矛盾，要么着重解决突发事件、要么着重组织具体活动，是对考生动手能力的考察。

由抽象的、内在的测评要素转变成具体的、表象的面试题。《办法》第十二条，需要遵循以下原则：

(一)政治思想性原则。试题内容健康，符合党的方针、政策和国家的法律法规。

(二)科学性原则。试题具有科学性，编排、评分要求规范。

(三)针对性原则。试题编制要贯彻“为用而考”和“因岗择人”的原则，体现测评要素的要求，同时要符合应试者的特点。

(四)灵活性原则。试题的内容设计、提问、追问、评分要点等要给考官和考生留有发挥的余地。

《办法》第十三条，编制面试试题的基本程序：

(一)根据测评要素和测评对象，确定题目类型;

(二)科学、合理地取材;

(三)小组讨论;

(四)形成试题，包括题干、出题思路、参考答案、评分要点;

(五)组合题目。

根据《办法》关于命制面试题的原则和程序，以总结共性的答题思路帮助考生答题为导向，我们总结出来以下六类题型：综合分析题、职业认知题、人际关系题、情境应变题、组织管理题、言语表达题。

综合分析题侧重体现对综合分析能力、言语理解与表达能力的考察;

职业认知题侧重体现对求职动机与拟任职位性、专业能力、言语理解与表达能力的考察;

人际关系题侧重体现对人际交往的意识和技巧、言语理解与表达能力的考察;

情境应变题侧重体现对应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识和技巧、专业能力、言语理解与表达能力的考察;

组织管理题侧重体现对计划组织协调能力、言语理解与表达能力的考察;

言语表达题侧重体现对综合分析能力、应变能力、言语理解与表达能力的考察。

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